Jakarta – Kereta LRT Jabodebek rute Cibubur mengalami gangguan teknis yang mengakibatkan penumpang harus diturunkan di Stasiun Cawang Halte BNN pada hari Selasa sekitar pukul 17.10 WIB. Gangguan ini telah menyebabkan keterlambatan dalam sejumlah perjalanan kereta tersebut.
Video yang menampilkan insiden tersebut mulai beredar di platform media sosial Instagram, diposting oleh akun @infocibubur._. Dalam unggahan tersebut, terlihat beberapa penumpang LRT Jabodebek Cibubur line yang turun dari kereta. Seorang penumpang bahkan mengungkapkan ketidakpuasannya terkait tarif yang dikabarkan mengalami eror, Selasa (3/10/2023).
Manajer Public Relations LRT Jabodebek, Kuswardoyo, mengkonfirmasi insiden tersebut dan menjelaskan bahwa gangguan terjadi di antara stasiun Cawang dan Taman Mini. Akibatnya, sejumlah perjalanan kereta mengalami keterlambatan.
“Betul, sore ini telah terjadi gangguan sarana di antara stasiun Cawang dan Taman mini yang mengakibatkan sejumlah perjalanan mengalami keterlambatan,” ungkap Kuswardoyo.
Untuk mengatasi masalah ini, kereta yang mengalami gangguan telah didorong menuju stasiun Taman Mini. Kuswardoyo juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para penumpang.
“Saat ini kereta yang mengalami gangguan telah didorong menuju stasiun Taman Mini. Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi yang mengakibatkan ketidaknyamanan bagi semua pengguna jasa LRT Jabodebek,” tambahnya.
Kejadian ini menunjukkan pentingnya pemeliharaan dan pengawasan yang ketat terhadap sistem transportasi publik, terutama dalam menghadapi gangguan teknis yang dapat mengganggu kenyamanan dan efisiensi perjalanan penumpang. Pihak LRT Jabodebek diharapkan dapat terus meningkatkan upaya mereka untuk memastikan layanan yang lebih baik bagi masyarakat. (sugeng)